Clickchina 고객센터

자주 묻는 질문

  • Q고시 환율과 클릭차이나 환율 차이점
    • 국제송금수수료,환전수수료가 포함된 금액이라 고시 환율과 클릭차이나의 환율이 차이가 납니다.

       

      중국은 현재 위안화 송금이 되지않아 달라 송금만 가능한 상황이라 국제송금수수료와 중국내 환전수수료가 발생하므로 이 금액을 산출한 환율입니다.

       

      만약 고시환율과 동일 운영중이거나 별로 차이가 나지 않는 경우 정식송금 방식이 아닐 가능성이 있고 불법환전의 가능성이 있으니 유의하시고

       

      안전한 구매를 하시길 바랍니다. 

  • Q묶음배송 서비스
    • 클릭차이나는 해외배송비용을 최대한 절감해 드리기 위해 묶음배송 서비스를 진행하고 있습니다.

       

      단 물품 도착시간이 차이가 발생할 수 있기에 내륙운송 마무리되는 기간은 양해 바랍니다.

       

  • Q수입금지 품목
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      1. 수입금지 품목이란?

      1) 수입이 금지된 상품이거나 수입이 금지된 성분을 함유하고있어 수입이 금지된 상품입니다.
      2) 수입금지 품목 리스트 외 발생할수있으며, 수입가능여부에 대해서는 꼭 상품 고입전 관세청,인천세관,식약청 등에 문의하시길 바랍니다.

       

        **수입금지품

        - 금은괴, 통화수표, 채권, 현금과 같은 화폐
        - 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품
        - 성인용품 / 포르노그래피 / 풍소저해품
        - 동물, 식물, 인체의 일부
        - 마약 / 향정신성 의약품
        - 마취제, 불법적 의약품
        - 화기, 병기의 부품들 - 준 무기류 (도검, 서바이벌 게임용 총기완구, 사용한 총포탄류, 군수물자)
        - 세관이 수량, 중량등의 조건으로 제한한 물품의 초과분 화물 

          폭발 가능성이 있는 제품들로 미국내 공항에서 항공기 선적이 금지된 대표적인 제품
        - 폭발물류
        - 화약, 폭약류(불꽃놀이)
        - 고압가스 포함 제품류 (스프레이, 부탄가스, 라이터가스,캠핑용 가스,소화기등)
        - 인화성 액체 (휘발류, 석유, 라이터 연료, 페인트 등)
        - 가연성물질 등 (성냥, 숯 등)
        - 독극물류 (살충제, 농약류등)
        - 방사성물질
        - 생화학물질    

  • Q전기,전파인증 관련 수입 제반사항 안내
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